谢普，著名历史学者、作家、书法爱好者。从事中国传统文化普及、教育工作十多年，在文学、艺术、历史、哲学、考古、翻译等领域均有丰富著述。百万中国父母、学生、教师、职场工作者信赖的心理教育专家，拥有几十年心理教育经验，曾荣获教育部“全国家庭教育工作先进个人”等荣誉称号。主要著作有《易经的智慧》《论语解读》《庄子解读》《微情绪心理学》《微反应心理学》《别在吃苦的年龄选择安逸》《别让拖延症害了你》《拆掉思维里的篱笆》等数十部畅销书。

第一章　万事开头难，与陌生人交谈的艺术

一见如故的感觉就在开口之间 / 2

邻座的你，想聊聊吗 / 6

陌生人也能畅所欲言 / 13

巧妙三步，让你轻松结交陌生人 / 23

第二章　让你和别人都舒适，聊天中不能不会的场面话

让人轻松的场面话 / 30

不同场合，多种应对 / 38

两性之间也要会说话 / 58

这样说孩子更爱听 / 68

游刃有余，让你不“尬聊”的超级聊天术 / 74

第三章　笑融僵局，用幽默化解聊天之冰

即兴聊天，幽默捧场 / 82

幽默热身，消除冷状态 / 91

掌握幽默沟通黄金法则，让你的人际关系更融洽 / 98

第四章　展示优势，你的魅力是让人无法拒绝的说服力

展示自己的优势 / 104

善意的交谈让你更容易被人接受 / 112

掌握三招，让你的魅力无人阻挡 / 120

第五章　人人都爱被夸，赞美是开启聊天的万能钥匙

夸人要夸在点子上 / 128

赞美要具体 / 132

不同职业，不同夸法 / 136

让赞美的话自然流露的法宝 / 149

第六章　开口让人爱听，销售如何说顾客才会听

不同对象，不同推销方法 / 156

在不同行业，销售有话说 / 167

三步三法，巧妙为你的销售加分 / 181