在与人交流的过程中,掌握说话的技巧十分重要,
它是我们准确表达自己思想情感的前提;
掌握接话的技巧同样重要,
它是保证我们与对方沟通顺畅、说服对方的关键。
如果说会不会说话影响沟通的效果,
那么,会不会接话就决定了沟通的质量和沟通的成败。