刘志强

出海营销领域专家、企业品牌与跨国策略顾问，毕业于北大国发院，拥有超过26年的跨国企业市场营销管理经验。

现创立帆海策略管理咨询公司（SailingOcean Consulting），专注于为中国企业提供品牌、跨国市场营销及出海战略咨询服务。

曾就职于多家全球知名的高科技企业，并担任高级管理职位，包括NetApp亚太区首席市场营销官（CMO）、EMC大中华区渠道市场总监以及IBM 系统科技部中国区市场经理等。在东南亚、日本、韩国、印度、澳大利亚等跨文化市场积累了丰富的团队管理与营销实战经验。同时，致力于AI、数字化转型领域的探索。在企业品牌管理、出海战略与赋能、现代营销管理、数字化营销等领域拥有深厚的研究基础与丰富的实战经验。

推荐序

在全球化浪潮日益深化的今天，越来越多的中国企业踏上了“出海”之旅，寻求更广阔的市场和更多元的增长空间。然而，国际化并非简单的市场扩张，也不是中国市场成功经验的简单复制，而是一场涉及战略、文化、管理、品牌、技术与合规等多方面的深度挑战。面对近两年国际上出现的民粹主义呼声和反全球化的浪潮，如何突破政治、文化、法律壁垒，建立全球范围内的企业竞争力？如何在跨文化环境中有效沟通、协作、引领和激励？如何利用数字化和人工智能技术提升企业竞争力？如何在复杂多变的国际环境中实现合规经营？这些都是中国企业在出海过程中必须认真考虑和面对的挑战。

很高兴看到刘志强先生在《出海赋能》这本新作中，以其丰富的跨国商务经验和深刻的行业洞察，对以上这些关键问题进行了系统的梳理和深度的剖析。刘志强曾是我的学生，20 多年前在北大国际 MBA（BIMBA）商学院求学时，他便展现出了卓越的学习能力、职业精神，开放好奇的性格，国际视野，并对商业本质有着深入的思考。过去的20 多年，他在 IBM 等多家世界级跨国公司历练，足迹遍布全球，积累了宝贵的国际商务经验。他的职业经历，使他对中国企业有效地“走出去”有着独特而深刻的认知。

本书的核心框架——“七项修炼”，精准地抓住了企业出海所需的关键能力：

第一章：探索力修炼——为什么出海？出海的使命是什么？做好长期的出海战略定位。

第二章：沟通力修炼——在不同文化背景下，提升跨文化情商，建立有效的沟通和交流渠道。

第三章：协作力修炼——面对跨文化差异，企业需要学会“和而不同”，求同存异，实现双赢。

第四章：领导力修炼——在多元化团队管理中，实施以人为本领导方式，激励人才，赋能人才。

第五章：影响力修炼——品牌全球化是企业发展的核心竞争力，更是企业在海外市场的影响力。

第六章：数智力修炼——从数据驱动到人工智能赋能，企业利用数字化技术提升全球竞争力。

第七章：合规力修炼——企业需要建立可行的合规体系，以应对跨文化情境下的法律法规挑战。

这七项修炼，不仅涵盖了企业出海所需的核心能力，也为企业在全球化进程中提供了一整套系统性的行动指南。本书不仅有理论分析，更结合了大量实践案例和操作手段，既有深度，又具备可操作性，可以为那些正准备或者正在全球化道路上探索的中国企业，提供极具价值的参考。

作为他的老师，我为刘志强校友的成长感到由衷的欣慰。他从课堂上的追求知识到职场中的全球探索，再到今天以实践者和思想者的双重身份总结经验、著书立说，这不仅是他个人智慧的结晶，也是对所有计划走向国际、从事出海经营的中国企业的一份有价值的贡献。

相信本书能够帮助更多的中国企业在出海过程中少走弯路，真正实现全球化布局的稳健发展。愿每一位读者都能从书中汲取知识、技能、智慧，在全球市场的大潮中，乘风破浪，勇往直前。

杨壮

北京大学国家发展研究院校友基金讲习教授

2025 年 3 月 11 日

推荐序

前言 我的“出海”与“七项修炼”

第一章 探索力修炼：先解决去哪里的问题

走向跨国经营之路

探索中国企业出海的模式

反思盲目出海：从失败中汲取探索的智慧

出海探索原则：海尔的海外探索三部曲

“航船理论”：全方位分析出海环境

以客户为中心：高乐士成功探索海外消费者的需求

缺乏探索资金？这三个“指数”有大用

人人都是探索主体：全员参与的智慧与市场洞察

要点小结

第二章 沟通力修炼：在不同文化间建立纽带

跨国沟通：时间的隐形杀手

跨国沟通的“6C 原则”

用一个大大的拥抱消除隔阂：关于商务会面礼仪

冲突和争吵的意义：一场针对日本市场的讨论会

说不如问

倾听的力量

天涯共此时：利用节日达成共情

要点小结

第三章 协作力修炼：和而不同，合作共赢

和而不同的智慧

跨国协作力的全景模型

战略联盟实现突破：宁德时代借力宝马成功出海

总部协作：全球发展的支点

跨文化跨地域协作

当协作面临冲突：蒙牛与可口可乐的创新型协作

一种特殊的企业协作模式：梦工厂从客户成为商业伙伴

协作力修炼实现全球资源整合与共享

要点小结

第四章 领导力修炼：以灵活的方式领导多元化团队

企业出海领导者的“修齐治平”

以广阔胸怀拥抱多元化：IBM 的全球领导力

全球标准与本地执行：希音的平衡之道

治理转型与角色修炼：从 CMO 到 CGO 的领导力演变

重新定义成功：社会责任与领导力

安克创新：多元市场的领导力修炼

天生我材必有用：洞察自我，成就领导力

赋能教练法：领导力修炼的艺术

要点小结

第五章 影响力修炼：提升品牌影响力才能脱颖而出

影响力的“波纹效应”

出海企业影响力：始于内部利益相关方管理

全球影响力关系模型：可口可乐与比亚迪如何塑造全球影

响力

赢得信任：从关系管理到信任构建

内容的魅力：可口可乐与奈飞的影响力策略

小企业的出海影响力：点亮柏林圣诞节的灯

影响力中的声誉管理与风险控制：“6R”方法论

B2C 企业的影响力支点：跨境电商

B2B 企业的影响力支柱：赢得大客户

要点小结

第六章 数智力修炼：从数据驱动迈向人工智能驱动

数字化转型与中国智造的全球化

企业数据驱动文化的“ABCD 法则”

数字·数质·数智：亚马逊和金蝶国际的跃迁之路

企业出海业务增长的“七种武器”

出海 O2O：Temu 的一体化模式

迈向人工智能时代的出海

成为“国际数智人”

要点小结

第七章 合规力修炼：出海的基本盘是合规

出海管理法则的第一条：合规先行

合规无小事，责任贯全球

以人为本的合规文化

用“3C 法则”构建生态合规：苹果与大疆创新的成功之道

尊重流程：守住合规底线的关键

从规避风险到创造价值：数字化合规之路

全球化中的企业社会责任：合规的更高境界

要点小结

后记

致谢