莱斯利·赞恩,毕业于耶鲁大学和哈佛商学院，品牌咨询公司Triggers 创始人兼首席执行官，品牌顾问与行为心理学家，曾任百事、麦当劳、卡夫亨氏等公司的资深顾问。

Triggers 作为第一家以行为科学为基础的咨询公司，已经成为多家《财富》100 强企业在改变观念、推动品牌转化时的首选。

赞恩曾获得美国国会杰出女性奖和奥美奖，并在《哈佛商业评论》《新闻周刊》《广告时代》等杂志上发表文章。

1. 让麦当劳、百事等《财富》100强企业业务增长超2倍的营销方法

当传统企业困于流量内卷时，麦当劳、百事、索尼等巨头已悄然转向“神经通路殖民”。本书首次公开它们的增长密码：用辨识度符号（如红白条纹吸管）触发记忆惯性，用多触点策略（如星巴克“第三空间”）覆盖用户心智。无论你是初创公司还是成熟企业，都能用书中的方法以低成本撬动指数级增长。

2. 美国资深营销专家揭秘让顾客买了又买的秘诀

“折扣换不来忠诚，数据测不准人性。”美国营销专家莱斯利·赞恩凭借30年实战经验与神经科学洞见提出传统营销已死，说服顾客已经无用，而顾客的复购行为本质上是神经通路的惯性。本书通过《哈利·波特》的魔法世界构建、特斯拉车主的信仰式追随等案例，揭示如何绕过理性说服，直接改写消费者的大脑剧本——用“雪山效应”激活熟悉感，用“比喻”绕过心理防线。这是经百事、强生验证的反常识增长书。

3.西交利物浦大学执行校长席酉民、润米咨询创始人刘润、《华尔街日报》倾力推荐。

无论是渴望突破的初创公司，还是寻求转型的传统企业，这本书都能为你打开一扇新的思维之门——因为最伟大的营销，往往始于那一瞬间的“灵光乍现”。

——席酉民，西交利物浦大学执行校长，英国利物浦大学副校长、西安交大人文社科资深教授

《顾客为什么买了又买》揭示了营销领域最隐秘的真相——消费者从来不是被“说服”的，而是被“触发”的。未来的赢家，一定是那些最懂大脑的人。

——刘润 ，润米咨询创始人

本书坦言了企业信息传递的关键...提供了非常有用的建议。

——《华尔街日报》

这不是普通的营销书籍——它是一个可变化的大脑，打破规则的宣言，挑战规范，改变你对说服和影响的观点。

——乔纳·伯杰，沃顿商学院教授

如果你喜欢丹尼尔·卡尼曼的《思考，快与慢》，这本书将是另一本改变游戏规则的书，它将立即改变你的思维和行动方式。

——吉姆·塞特林，史宾沙董事会业务的联合负责人