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近几年来,大量鼓励基础医疗发展的政策不断出台,医疗市场日益开放,医生走出体制自建新型诊所已不再是空谈,各种类型和模式的新型诊所也应运而生。
区分于早些年诞生的个体诊所和连锁诊所,新型诊所最大的特点是收入以诊疗费为主,偏向于消费级医疗属性,大多数偏向于中高端定位。同时,以患者为中心、以医疗服务为导向。患者前往诊所,购买的是诊所的环境、服务,以及医生的学识、专业能力以及对患者的尊重。
这类新型诊所里的玩儿家有有妇儿院长、网红医生、互联网医疗创业者以及投资人,他们以新的医学模式为核心,体现医生的服务价值和医疗人文关怀,以患者和医生为双重中心,充分与医疗服务关联新事物相融合,提供优质、便捷、有效医疗保健服务。
基于此,本书在第一章梳理了新型诊所迎来的机遇,从诊所发展的历史机遇、政策机遇和市场机遇来分析未来诊所的发展方向;从新型诊所的行业现状以及行业发展的趋势。
第二章主要介绍资本涌入诊所,诊所市场的资本布局情况,对新型诊所的投融资全面剖析,未来诊所的发展趋势是资本投资的入口,也是基层医疗中坚力量。
第三章至第四章从目前我国新型诊所的诊所配置、经营状况以及经营策略几个主要方面进行深度剖析,从标准化管理、经营方式、团队建设、连锁模式四个方面进行详细解读,为医生创业赋能,为新型诊所打造服务标准,也为行业人士找到正确的破解诊所科学经营之道。
第五章至第六章讲述了国内外诊所的企业案例。从这些优秀的诊所发展历程中,可窥见成功的新型诊所发展应该具备哪些素质、匹配哪些资源,分析这些真素优质先进管理运营经验,搭建开放、互助、共享的行业平台。
本书从以科技赋能新型诊所的经营之道,结合新型诊所发展现状、诊所配置、经营状况以及优秀的案例,探索了新型诊所运营的多半径覆盖创新,探讨未来新型发展的新机遇。书中的部分观点和方法,希望能给大家带来启示。