吴明杰，46岁，深圳市海普瑞药业集团股份有限公司流程&IT数据副总裁。拥有香港科技大学工商管理硕士（MBA）学位并担任MBA导师，清华大学工程硕士学位等。曾先后担任粤财金融科技集团首席技术官、佰仟金融首席技术官、万科物业首席信息官、IBM全球执行高级经理等职务，参与实施多个数字化项目，负责产品研发、运营、数字化转型战略规划以及科技赋能工作，在流程管理和IT数据平台策略制定方面拥有20余年的丰富经验。

上篇 数字经济激发时代变革
第1章 理论剖析：以“三要素”看懂数字经济 002
1．1 看什么：走近数字经济 002
1．1．1 定义解析：数字经济及其特征 002
1．1．2 类型细分：数字经济的五大分支 004
1．1．3 纵览全局：数字经济的全球大势 005
1．1．4 华为：在数字经济领域不断实践 006
1．2 怎么看：数字经济多维观 007
1．2．1 宏观视角：数字经济拉动经济增长 007
1．2．2 中观视角：产业政策不断与时俱进 008
1．2．3 微观视角：数字经济影响企业战略 010
1．3 如何做：迎接新趋势下的数字经济 011
1．3．1 建设数字化基础设施 011
1．3．2 开发更多数据资源 013
1．3．3 创新商业模式 014
1．3．4 特斯拉：数字化创新的先锋 015
第2章 技术赋能：数字经济的核心驱动力 017
2．1 互联网：数字经济的基本载体 017
2．1．1 C端到B端：互联网主战场转移 017
2．1．2 5G的迅猛发展与规模化应用 018
2．1．3 为6G时代的来临做好准备 020
2．2 物联网：物物相连，激发经济活力 022
2．2．1 物联网发展迎来新机遇 022
2．2．2 物联网助力数字经济发展 023
2．3 云计算：“向云端”赋能全新战略 024
2．3．1 云网融合：数字经济的新底座 025
2．3．2 SaaS系统：灵活、安全与低成本 027
2．4 大数据：数字经济发展的重要支撑 028
2．4．1 大数据带来发展机遇与变革 028
2．4．2 大数据加速数字经济发展 029
2．5 人工智能：数字经济的“大脑” 030
2．5．1 人工智能的典型应用 030
2．5．2 AIGC助推数字经济发展 032
2．5．3 算法缺陷影响人工智能发展 035
第3章 构成要素：梳理数字经济基本框架 037
3．1 劳动者：数字经济的核心主体 037
3．1．1 新业态：数字化职业应运而生 037
3．1．2 新要求：劳动者需提升数字素养 038
3．1．3 数字劳动者五大特点 040
3．2 生产力：数字经济的不竭动力 042
3．2．1 从构成要素看生产力发展 042
3．2．2 算力：数字经济时代的关键生产力 043
3．3 生产关系：数字经济的稳固支柱 044
3．3．1 生产关系的数字化演变 044
3．3．2 主动出击：构建新型生产关系 045
中篇 数字经济推动企业数字化转型
第4章 战略转型：搭建数字化转型框架 048
4．1 思维转变：是否转型？如何转型？ 048
4．1．1 明确方向：构建新型能力体系 048
4．1．2 规划梳理：四步做好战略规划 050
4．1．3 警惕：转型路上的三大误区 051
4．2 价值再造：重组商业模式 056
4．2．1 以数据驱动产品发展 056
4．2．2 共享经济最大化资源价值 058
4．2．3 拼多多：独创“社交+拼团”盈利模式 059
4．3 数据驱动：数字化转型核心 061
4．3．1 价值：敏捷和精准决策 061
4．3．2 变革：从流程驱动到数据驱动 062
4．3．3 招商银行：“数智”技术赋能客户服务 063
第5章 组织转型：提升数字化响应能力 065
5．1 建设数字化组织的三大方向 065
5．1．1 扁平化：高效管理，提升组织响应能力 065
5．1．2 生态型：资源联合，共生共赢 066
5．1．3 敏捷型：小团队激发个人潜能 068
5．2 文化转变：赋能型文化渗透组织 070
5．2．1 清晰的愿景是基础 070
5．2．2 从管理到赋能 072
5．2．3 以OKR管理新一代 073
5．2．4 Netflix：打造与时俱进的企业文化 074
5．3 共生：创造更大价值 076
5．3．1 扩展组织边界 076
5．3．2 数字连接生态 077
5．3．3 万科采筑：共享行业供应链 079
第6章 人才转型：数字时代的角色定位 081
6．1 基层管理：提升员工的综合能力 081
6．1．1 多岗锻炼，激发员工潜能 081
6．1．2 透明化管理，让员工参与管理 082
6．2 管理层优化：创新力+洞察力+应变能力 085
6．2．1 管理者必备的四大创新能力 085
6．2．2 构建数字时代洞察力 088
6．2．3 提升自身应变能力 089
6．3 健全管理体系：实现数字化人才体系化管理 090
6．3．1 建设数字化人才库 091
6．3．2 培养数字化人才 091
第7章 品牌营销转型：数字化用户体验 094
7．1 品牌重构：与时俱进的营销策略 094
7．1．1 触点思维：品牌战略的新思维 094
7．1．2 全渠道营销：打造新媒体矩阵 095
7．2 洞察用户心理，走在市场前沿 096
7．2．1 新时代的三种消费路径 097
7．2．2 绘制用户画像 098
7．2．3 让好产品自己“说话” 099
7．2．4 沃尔玛中国：全渠道零售优化用户体验 101
7．3 营销变革：多样的数字化体验 102
7．3．1 智能推荐：根据用户偏好实现精准推荐 102
7．3．2 场景化营销：通过场景体验促成营销 103
7．3．3 体验式营销：丰富体验 104
下篇 数字经济指明产业发展方向
第8章 数字制造：“智造”战略的规划与落地 108
8．1 制造变“智造”是大势所趋 108
8．1．1 数字制造与传统制造 108
8．1．2 敏捷转型是关键 111
8．1．3 吉利汽车：数字化变革生产模式 112
8．2 多阶段盘点数字制造落地场景 114
8．2．1 研发阶段：精准定位，明确目标用户需求 114
8．2．2 生产阶段：柔性化生产与数字化管理 116
8．2．3 质量检测阶段：以数字技术保障产品质量 118
8．3 提升竞争力，走在“智造”前沿 120
8．3．1 加速“上云”：助力自动化生产 120
8．3．2 利用人工智能提升服务能力 121
8．3．3 工业互联网赋能数字生产 122
8．3．4 ESG可持续发展：知行合一 125
第9章 数字物流：现代化物流体系的建设与发展 127
9．1 数字经济下的物流变革 127
9．1．1 优化体验：提升用户满意度 127
9．1．2 机器上岗：完善自动化物流 129
9．1．3 突破瓶颈：优化供应链物流 131
9．2 数字物流的三大支撑技术 132
9．2．1 人工智能：提升物流体系智能性 132
9．2．2 物联网：驱动数字物流智慧化发展 134
9．2．3 大数据：盘活数据，助力智慧仓储 135
9．3 一体化数字物流方案 136
9．3．1 智能补货：平衡供需关系 136
9．3．2 构建灵活的动态运输网络 137
9．3．3 顺丰：全方位的智慧物流体系 138
第10章 数字零售：零售新动能的激活与释放 140
10．1 数字经济推动零售转型 140
10．1．1 数据驱动是零售数字化转型的核心 140
10．1．2 打造用户标签，实现用户数据价值 141
10．2 数字经济创新零售模式 143
10．2．1 数字零售成为零售新模式 143
10．2．2 传统零售企业的数字化再造 145
10．3 数字经济促进跨境电商发展 147
10．3．1 数字经济下，跨境电商迎来发展 147
10．3．2 从粗放运营转向精细化运营 148
10．3．3 打造自有品牌，增强竞争优势 152
第11章 数字金融：金融产业格局的颠覆性变革 156
11．1 金融产业变革：技术+生态 156
11．1．1 金融科技发展驱动金融创新 156
11．1．2 数字生态赋能普惠金融 158
11．2 数字经济时代孕育数字金融创新 160
11．2．1 数字货币：强化交易安全性 161
11．2．2 数字银行4．0：无处不在的金融服务 162
11．3 智慧金融：数字金融的必然趋势 164
11．3．1 智能投资顾问：机遇与挑战并存 164
11．3．2 量化投资：积极迎合数字时代发展 167
11．3．3 智能金融服务：多场景下的服务创新 169
11．3．4 微众银行：全球领先的数字原生银行 171
第12章 数字医疗：医疗生态圈的重新塑造 175
12．1 数字医疗行业进入发展窗口期 175
12．1．1 技术融入，推动医疗领域变革 175
12．1．2 AI药物研发助力医疗科研 177
12．1．3 精准医疗：为患者提供个性化治疗方案 179
12．1．4 Alphafold 2：医学AI技术的颠覆性创新 180
12．2 数字医疗的三大特征 182
12．2．1 设备智能化：减轻医疗人员负担 182
12．2．2 管理信息化：提升医疗数据价值 183
12．2．3 服务便利化：在线问诊成为趋势 185
12．3 建立现代化医疗生态圈 186
12．3．1 电子病历：实现信息的数字化共享 187
12．3．2 打造医疗数据库，实现数据互联 188
12．3．3 智能监测：实现完善的健康管理 190