目前讲数字化运营的书籍基本都是面向互联网企业的，本书是面向实体企业详细讲解如何做好用户数字化运营的专业书籍。书中既包含用户运营的方法论、实体企业用户运营案例，也包括用户数字化运营的详细步骤和落地工具，能够很好的帮助实体企业搭建自身的用户运营体系，实现盈利增长。

针对用户的数字化运营，有些人会片面的理解成互联网裂变营销、理解成精准广告投放，实际上这些都只是企业的用户数字化运营的很小一部分，而企业在数字化转型过程中应该构建一个系统的、精细化的运营系统。本书会讲解一个实体企业如何正确的搭建自己的用户数字化运营体系。

本书结合互联网企业与实体企业的数字化转型过程中的用户数字化运营经验，对实体企业数字化转型的战略、趋势、误区、运营体系建设以及用户运营的多个方法论进行详细讲解，旨在帮助实体企业更好的建设自己的用户运营体系，让实体企业少走弯路。

本书特点

1 面向实体企业，落地性强

本书以互联网企业经验与实体企业经验相结合，为市面上少有的面向实体企业讲述用户数字化运营的书籍。每一种方法均有对应的案例和落地的工具，使得实体企业能够按照书本所述，在企业中进行用户数字化运营的实施落地。

2．案例详实、细致入微

本书中为了能够帮助广大读者清晰、明确的学习到用户的私域流量构建与数字化精细运营方面的知识，对本书所讲到的知识体系和大量的方法论均结合实际案例对各个知识点进行了详细的阐述，便于学习和记忆。

本书面向的读者

1、 实体企业老板、总裁、总经理

对于面向终端消费者的实体企业来说，实现企业的数字化转型的第一步就是实现用户资源的数字化。包括对用户的营销数字化、服务数字化等方面。本书从趋势、思维、原则、方法等角度对实体企业数字化转型进行了详细的阐述。对实体企业的数字化转型具有非常好的指导意义。

2、实体企业市场、营销、运营副总裁及CIO、CTO等

本书详细讲述了实体企业构建私域流量及进行精细化运营的系统性框架体系。负责实体企业数字化运营的企业高层领导人员，能够根据本书迅速的搭建出适合本企业的数字化运营体系。

3、实体企业增长运营负责人

本书中的案例都是作者精心挑选的，对社区便利、服装鞋帽、珠宝首饰、家居家装等零售行业，以及生活美容、中医门诊、教育培训、按摩推拿等服务行业等均具有很好的借鉴和指导作用。同时本书提供了一些流程方法论的工具模板，适合企业线下落地使用。