西莱斯特??黑德利
沟通与人性问题专家,屡获殊荣的新闻工作者,演讲者。
1999年起从事新闻工作,其间当过记者、制作人和主持人。曾在美国国家公共电台(NPR)、美国国际公共广播电台(PRI)担任主播,并主持了美国公共电视台(PBS)国际频道总统选举的*家新闻节目。
2015年,她受邀到TED演讲,主题为《营造美好谈话经验的十个原则》(10 Ways to Have a Better Conversation), 这次演讲的观看人次超过3000万。黑德利因此受到更加广泛的关注,并基于这一演讲的内容框架,写成本书。
l.a.n 2020-06-27
挺棒的,有学到一些东西。沟通交流确实是解决问题的有效手段。应该学会聆听不同的声音。20200627