本书主要面向广大传统企业、传统电商、直销从业者、中小微创业者，详细阐释其所面临的困境，从行业趋势、精准引流、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销等方面系统总结了社交电商创业必备的方法和技巧，帮助读者掘金社交电商。
殷中军
投资人，媒体人，畅销书作家，前南京大学心理协会主席，前南京大学《心桥》杂志主编，浙江电子商务学院特聘创业导师，前微谷国际研究院总监，“社交电商新零售国际峰会”联合发起人，中国讲师网签约讲师，电商、零售、社交商业、私域流量池研究者、实践者，企业史研究者。
以“合作共赢”为人生准则，以“帮助创业者轻创业”为个人使命，曾服务过众多品牌及企业家，常年接受外部邀请，进行演讲或授课。
个人微信：junzihao999
张爱林
荣登福布斯“中国社交新零售影响力TOP30”。
中国商业经济学会新零售专委会会长，中国零售创新发展联盟主席，中国国际美博会奢侈品买手专委会会长，商务部《社交电商经营规范》主要起草人，中国灸创始人，蜜拓蜜创始人，全球名品创始人，《寻茶问道》《新零售3.0》《社交电商新零售》等书作者。
微博@张爱林
随着云集、贝店、每日一淘等社交电商平台的崛起，以及阿里巴巴、京东、小米、蒙牛等名企纷纷布局社交电商，很多企业和个人创业者意识到，社交新零售将成为社交电商创业的新风口。
本书是指导社交电商轻创业的系统化、体系化、实战化工具书，从私域流量池打造、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销、品牌打造、必备工具、学习方法等方面指导广大传统企业、传统电商转型社交电商新零售，帮你少走3年弯路。
这是一本人人可学、人人可用的社交电商新零售轻创业精进指南。
自序一 知史以明鉴，查古以至今
2018年7月26日，拼团模式的平台型社交电商拼多多赴美上市，成为中国社交电商第一股。从创立到上市，拼多多花了不到三年的时间。
2019年5月3日，分销模式的平台型社交电商鼻祖云集正式登陆纳斯达克，估值超过20亿美元，与拼多多一样，迅速挤入电商第一梯队。此前，不到三岁的云集已完成了1.2亿美元的B轮融资。聚光灯下，其创始人——湖畔大学四期学员肖尚略内心不知做何感想？
2019年5月8日，艺人刘涛代言的贝店官方宣布其完成了8.6亿元的融资。
2019年伊始，中国主流媒体和实力资本的目光被云集、贝店、拼多多、蜜芽、享橙、每日一淘等头部平台型社交电商所吸引。
回顾2017年、2018年和2019年，人工智能、区块链、社交电商以及火爆异常的新零售、社交新零售这几大风口不容错过。从我身边的企业家及创业者的反应来看，社交电商、新零售、社交新零售异常火爆。而这三大领域正是我现在专注研究的领域，因此对其关注尤其多。
站在当下回首往事时，总是能看到很多与人性相关的东西，正是这些因素驱动着我开始关注、深度研究社交电商。
在社交电商火爆之前的几年间，我一直在研究社交电商家族的重要成员——微商，并将研究成果写成了书。作为社交电商家族的成员之一，微商必然会被载入历史，但在关注其发展的同时，我始终觉得微商虽然发展迅猛，但有其局限性，大部分微商品牌的生命力不强，兴也匆匆，衰也匆匆。微商发展的几年间，我见证了诸多微商品牌的兴衰、微商创业者的大起大落，内心不免有些感慨。
因此，我并没有将自己的研究视野停留在微商领域，在我的探寻下，我发现了社交电商、新零售、社交新零售这些新兴领域。从2016年起，我就开始研究社交电商、新零售、社交新零售以及其对中国乃至世界商业形态的影响。
研究之后，我发现这些领域发展空间更广阔，发展前景也更为喜人，企业和个人都大有可为。这让我异常兴奋，因为我知道现在传统企业、传统电商以及个人创业所面临的风险及运营成本，而社交电商裂变的优势能帮助创业者用极低的成本获客拉新、裂变流量、倍增渠道。
此外，随着马云、雷军、刘强东等行业大佬提及的新零售的发展，社交电商与新零售融合演化出的社交新零售也发展迅速，形势喜人，这为广大企业家、创业者提供了新的机遇。
无论是线上零售还是线下零售，能获得发展，都是因为其能提高效率，为消费者提供更高质量的体验。而有别于新零售的是，社交新零售结合了社交电商的裂变优势，帮助创业者通过更低成本的运营实现私域流量的迅速裂变、渠道的快速倍增。社交新零售的出现是多方演变、进化的结果，即新零售的社交化、社交电商的新零售化、传统零售的社交新零售化皆有。
那么，我为什么要写这本书？仅仅是因为社交电商和社交新零售很“热”？这只是其中一个因素，还有更深层次的原因：我看到了传统零售业面临的困境。一方面，传统创业者面临流量枯竭的窘境；而另一方面，电子商务看似高歌猛进，但传统电商仍然在为日益攀升的流量成本苦恼。
“文王拘而演《周易》；仲尼厄而作《春秋》；屈原放逐，乃赋《离骚》；左丘失明，厥有《国语》；孙子膑脚，《兵法》修列；不韦迁蜀，世传《吕览》；韩非囚秦，《说难》《孤愤》；《诗》三百篇，大抵圣贤发愤之所为作也。”
太史公司马迁的这段话大概是对“穷而后工”最具体的诠释。而我发现，很多社交电商从业者在创业的路上，大多经历过“穷而后工”。除了少部分社交电商从业者是偶然接触到社交电商并借助其开拓出新的事业局面，大部分社交电商从业者，包括传统企业家、传统电商、中小微创业者等，几乎都是被生活逼迫着转型才发现了社交电商这一新兴的商业模式，部分创业者借助这一模式成功转型、开拓出全新的人生。
因此，我希望用自己近年来研究社交电商、新零售和社交新零售的成果帮助大家走出迷惘，在创业路上少走一些弯路。我希望搭建一个框架，更好地帮助零售、社交电商、社交商业和商业逻辑的研究者们，帮助那些在时代急剧变革中暂时找不到方向的焦虑的企业家、创业者们，拥抱这个时代的变化，找到自己转型和创新的方向。
在本书中，我会详细阐释上述让传统企业、传统电商、中小微创业者“异常苦恼”的困境到底是如何产生的，以及社交电商到底是什么，它的本质是什么，与传统电商的区别到底在哪里，以及当今的创业者该如何借力社交电商转型、重塑自己的生意，并掘金社交电商。
本书主要面向广大传统企业、传统电商以及中小微创业者等创业人士，从行业趋势、私域流量池、精准引流、成交转化、动销零售、团队裂变、社群营销、社交圈营销、个人品牌打造、学习方法等方面系统总结了社交电商轻创业必备的方法和技巧。
本书分为六部分：
第一篇（第1章和第2章）：大势所趋篇。着重阐明社交电商的定义、分类、发展历史、发展趋势以及传统微商升级社交电商新零售的路径等。
第二篇（第3章和第4章）：个人掘金篇。着重阐明个人创业如何掘金社交电商新零售、社交电商极速变现的路径、创业必备的工具包等。
第三篇（第5章）：业绩倍增篇。着重阐明社交电商快速实现业绩倍增的路径等。
第四篇（第6章和第7章）：社交裂变篇。着重阐明社交电商引流涨粉、快速实现社交裂变的路径等。
第五篇（第8章）：团队裂变篇。着重阐明社交电商快速裂变团队的路径等。
第六篇（第9章和10章）：企业创富篇。着重阐明传统企业、传统电商转型和升级社交电商新零售的路径以及企业低成本获客拉新、裂变渠道的路径等，并通过深度剖析拼多多、云集、小米等社交电商新零售的案例，为中小企业转型社交电商新零售提供参考。
在本书中，我会简明阐述社交电商的发展史，并预测社交电商的未来走向，让研究者及创业者对社交电商的整个发展历程有所了解。知史以明鉴，查古以至今。弄清楚社交电商的发展史及未来趋势，我们方能知道如何把握社交电商新零售这个风口，在创业路上少走三年弯路。
殷中军
自序二 让世界爱上中国造，爱上社交新零售！
社交电商新零售行业的蓬勃发展让我感慨万千。在感慨之余，我经常回忆起自己的创业往事和奋斗历程。那一路爬过的山，流过的汗，至今历历在目。有关拼搏的回忆仿佛人生长河中的闪闪红星，照亮我前行的路。
我当过兵，做过销售，后来为了实现更大的抱负，便打算创业。创业期间，我建过化工厂，开过家居连锁店，做过国际贸易。后来在一个偶然的契机下，我去了韩国，在朋友的介绍下开始做韩国化妆品的代理。
2014年3月，我参加上海的春季美博会，展馆里很多人给我留了电话和微信，有意向让我做代理，进行移动互联网创业。一开始我也不懂移动互联网创业是什么，但有一点让我印象特别深刻，那就是传统企业展位前咨询的人特别少，而到社交电商展位询问的人特别多，这让我洞察到了其中的商机。于是，我便开始研究社交电商，并成了一名社交电商创业者，就这样我开始从线下走到了线上，从传统创业转型为移动互联网创业。而随着新零售的发展，我们的企业又将新零售模式融入社交电商的发展中，在降低运营成本、提升零售效率的同时，增强用户的体验性。
因为国家政策好，加上我和团队伙伴的努力奋斗，企业现在做得还不错，取得了一定的成就。很多人觉得，按我现在的成绩，完全可以做个甩手掌柜，为什么还那么拼？我也经常问自己为什么，内心给了我一个答案：因为责任，对社会、对团队、对消费者的责任。
《文化苦旅》的作者余秋雨先生曾经说过，男性的第一魅力是责任感。这点我深以为然。对我而言，责任，犹如参天古树般坚韧。在我们成长的过程中，上天将它作为礼物馈赠给我们。它就像一个时刻都需要我们呵护的孩子，然而，它所给予我们的却往往是心灵上和灵魂上的高尚情操。责任感终将赋予我们的生命以特别的意义，并指引我们找到人生的使命。
我便是在责任感的引领下找到了我的人生使命。每当看到社会上还有很多消费者无法享受优质低价的产品，很多上班族收入不高，很多普通人创业无门，我的心便很痛。这时候我的初心告诉我，我离成功还很远，仍然需要更加努力，要让更多人买到更具性价比的优质产品，让更多人能跟着我提升收入、实现人生梦想。而越近山巅，这种想法就越强烈。
此外，随着中国经济的持续发展和中华民族的伟大复兴，“中国制造”“中国精造”成了行业的共识。每次听到这个词，我就热血澎湃。我相信不久的未来，中国的每一个品类、每一个类目都会产生像格力、华为这样能与全球大品牌抗衡的民族品牌，新零售行业也是如此。而董明珠女士说的“让世界爱上中国造”也必然成真。
对我来说，现在社交电商、新零售的火热正是中国制造、中国精造高速发展的良好契机。基于社交网络的社交电商新零售是社交电商与新零售充分交融的演化产物，借助这个商业模式，企业可以用更低的成本获客拉新，实现用户的转化、留存。而且，作为平台经济的代表之一，社交电商、社交电商新零售在品牌培育方面优势显著。过去，传统零售行业培育出一个知名品牌，至少需要十几年的时间，但现在这一切变了。很多“藏在深山人未识”的初创品牌采用社交电商新零售模式，借助社交传播后，短时间内便“一举成名天下知”。
同时，个体还可以与社交电商新零售平台合作，成为创业者，在消费的同时还可以轻创业。这就让普通人有了更多发展和逆袭的机会。而且，社交新零售在刺激消费的同时，还能拉动就业，是“大众创业、万众创新”环境下的新零售。
因此，我对社交电商新零售行业充满了信心。随着5G时代的到来、人工智能的日益成熟、区块链技术的广泛应用，以及新零售与社交电商新零售行业的高速、规范、健康发展，新阶段仍然会不断涌现出更多的零售业态和创新玩法，它们将促进中国制造、中国精造的创新和发展。
随着《中华人民共和国电子商务法》的实施、《国务院办公厅关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》的发布，以社交电商、社交新零售为代表的平台经济迎来巨大利好，将获得更大更快的发展。
然而，我们同时也得意识到，随着行业竞争的加剧，社交红利带来的用户增长边际效应在逐步降低，整个行业正经历从粗放式生长到精细化运营的转型。这对社交电商新零售平台的精细化运营及供应链能力提出了新的挑战和更高要求。因此，增强制造水平、强化创新能力、加强品牌管理、改进服务质量、提高用户体验、提升平台形象，成为社交电商新零售平台与行业实现高速、规范发展必须重视的问题。如果上述几点得到有效、妥善处理，社交电商新零售行业必将迎来茁壮成长的新春天。
让世界爱上中国造，爱上社交新零售！
张爱林
自序一 知史以明鉴，查古以至今
自序二 让世界爱上中国造，爱上社交新零售！
第一篇 大势所趋
知史以明鉴，查古以至今。做社交电商，首先要了解社交电商的发展史及未来趋势。否则，你将很难在社交电商这条路上走得长远，也不知道将去向何处。
第1章 社交电商时代：未来已来 / 00
1.1 何为社交电商 / 00
1.1.1 社交电商的定义 / 00
1.1.2 社交电商与传统电商的区别 / 00
1.2 社交电商分类 / 00
1.2.1 按照社交影响分类 / 00
1.2.2 按照商业形态分类 / 00
1.2.3 按照业务模式分类 / 0
1.3 社交电商的强、弱社交关系分别该如何维护 / 0
第2章 社交电商发展简史：
深度剖析社交电商的前世今生 / 0
2.1 社交电商的昨天：起源、萌芽、发展 / 0
2.2 社交电商的今天：崛起、规范、蜕变 / 0
2.3 社交电商的明天：融合、迭代、升级 / 0
2.4 社交电商新零售：社交电商与新零售的进化 / 0
2.5 社交电商新零售对企业、商家、个人的价值 / 0
2.5.1 对企业的商业价值 / 0
2.5.2 对商家的商业价值 / 0
2.5.3 对个人的商业价值 / 0
2.6 传统微商如何升级社交电商新零售 / 0
第二篇 个人掘金
社交电商为个人创业创造了绝佳的机会。那么，个人型社交电商有哪些类型和发展方向呢？社交电商应该如何武装自己，才能快速引流吸粉、实现流量裂变？
第3章 社交电商极速入门路径：
个人创业如何掘金社交电商 / 0
3.1 社交电商时代个人的创富机遇 / 0
3.1.1 个人社交电商的三大类型 / 0
3.1.2 社交电商的五种发展方向 / 0
3.2 个人如何做好社交电商 / 0
3.2.1 做好零售打牢基础 / 0
3.2.2 销售团队和领导人 / 0
3.2.3 分享推荐事业机会 / 0
3.2.4 销售知识提升影响 / 0
3.2.5 服务好客户和团队 / 0
3.2.6 做分享型创业导师 / 0
3.3 社交电商平台新店主行动指南 / 0
3.3.1 新店主必做的八件事 / 0
3.3.2 新店主开单发圈六晒 / 0
3.3.3 新店主常用邀约话术 / 0
3.4 快速建立社交亲和力的九种技巧 / 0
第4章 社交电商极速武装之路：
创业精进必备的工具包 / 0
4.1 办公必备工具——让创业更方便高效 / 0
4.2 调查问卷工具——让问卷调查更轻松 / 0
4.3 二维码制作器——让引流吸粉更容易 / 0
4.4 讲课常用工具——方便社群内部授课 / 0
4.5 营销推广工具——提升你的营销效率 / 0
4.6 录屏录音工具——让学习工作两不误 / 0
4.7 网络存储工具——倍增你的大脑容量 / 0
4.8 高效学习工具——让你聪明十倍以上 / 0
4.9 高效工作工具——帮你节约一半时间 / 0
第三篇 业绩倍增
社交电商如何激活社交圈好友，打造不销而销的成交型社交圈，进而实现快速变现和业绩倍增？
第5章 社交电商业绩倍增路径：
如何打造价值百万的社交圈 / 0
5.1 打造品牌社交形象必备的工具包 / 0
5.1.1 网络社交工具——让社交吸粉更便捷 / 0
5.1.2 自制海报工具——让海报制作更简单 / 0
5.1.3 图片美化工具——朋友圈瞬间高大上 / 0
5.1.4 手机自拍神器——拍出社交圈美人照 / 0
5.1.5 传播吸粉工具——让你粉丝源源不断 / 0
5.1.6 视频拍摄工具——轻松拍出电影大片 / 0
5.1.7 视频编辑工具——让你秒变明星达人 / 0
5.1.8 时间管理工具——提高时间使用效率 / 0
5.2 如何维护好社交圈好友 / 0
5.2.1 社交圈好友的分类标准 / 0
5.2.2 社交圈好友的维护标准 / 0
5.3 如何打造不销而销的成交型社交圈 / 0
5.3.1 导演成交型“社交圈连续剧”的五个关键词 / 0
5.3.2 销售型文案的写作策略与结构 / 0
5.4 激活微信好友的七个步骤 /
5.5 通过社交化互动引爆成交 /
第四篇 社交裂变
社交电商如何才能快速吸粉引流，创建销售群，提升社群活跃度，并迅速裂变团队？要学会借助社交网络的力量，具体如何借力？
第6章 社交电商如何快速打造私域流量池 /
6.1 私域流量的定义及获取方法 /
6.1.1 私域流量的定义 /
6.1.2 如何获取私域流量 /
6.2 线上如何迅速获取私域流量 /
6.3 线下如何快速获取私域流量 /
6.4 借力网络电台引流涨粉法 /
6.5 成交型线下沙龙的开展流程与步骤 /
6.6 私域流量的裂变过程 /
6.7 私域流量裂变的四大终极秘籍 /
第7章 社交电商极速裂变之路：
社交电商如何迅速裂变渠道 /
7.1 如何高效做好新店主入门培训 /
7.2 店主如何快速高效创建销售群 /
7.3 店主如何提升销售群的活跃度 /
7.3.1 提升社群活跃度的三大环节 /
7.3.2 提升社群活跃度的九大技巧 /
7.4 如何做好社群的运营及服务 /
7.5 社交电商做好运营必备工具包 /
7.5.1 内容发布工具 /
7.5.2 社群分享工具 /
7.5.3 活动报名工具 /
7.5.4 社群表单工具 /
7.5.5 社群打卡工具 /
7.5.6 社群管理工具 /
7.5.7 社群裂变工具 /
7.5.8 社群变现工具 /
第五篇 团队裂变
社交电商如何才能做好团队培训，快速发展团队？
第8章 社交电商极速裂变之路：
如何让你的团队快速从0到1万 /
8.1 如何快速开发1000名种子客户和店主 /
8.2 快速壮大团队的八大核心秘诀 /
8.3 如何转化其他品牌的经销商 /
8.3.1 转化其他品牌经销商的误区 /
8.3.2 转化其他品牌经销商六部曲 /
8.4 团队快速从0到1万的三大秘诀 /
第六篇 企业创富
传统电商、传统企业如何用新的成本结构、新的渠道通路，来低成本获客拉新、裂变流量、倍增渠道，并提升创富效率？
第9章 电商融合社交电商路径：传统电商如何转型社交电商新零售 /
9.1 社交电商与传统电商对比分析 /
9.2 传统电商高速进阶社交电商新零售的路径 /
9.2.1 引流：有效积累店铺粉丝 /
9.2.2 深度社交：与顾客建立强信任关系 /
9.2.3 流量转化：借助社交互动实现转化 /
9.2.4 发展种子代理：嫁接团队迅速裂变渠道 /
9.3 社交电商第一股拼多多到底做对了什么 /
9.3.1 拼多多快速发展的四个要素 /
9.3.2 拼多多获得成功的三大关键 /
9.4 云集的社交新零售：中国版“Costco”的换道超车 /
9.4.1 云集的前身：云集微店 /
9.4.2 云集社交新零售的三大创新 /
9.4.3 让用户成为传播者和消费商 /
9.4.4 多元化会员模式引爆会员增长 /
9.4.5 私域流量运营的核心是用户运营 /
9.4.6 肖尚略和云集的“长期主义” /
9.4.7 云集给中小企业的独特启示 /
第10章 社交电商新零售企业落地方案：
企业如何裂变流量倍增渠道 /
10.1 社交电商新零售企业的选品策略 /
10.1.1 企业选品的六大心法 /
10.1.2 企业选品的四大策略 /
10.2 社交电商新零售企业的顶层设计 /
10.2.1 社交电商新零售企业顶层商业模式 /
10.2.2 操盘团队成功起盘的核心架构 /
10.3 社交裂变：企业如何借力社交网络裂变经
销商 /
10.3.1 借力网络吸引经销商 /
10.3.2 企业裂变渠道四部曲 /
10.4 渠道裂变：企业如何低价高效裂变并倍增
渠道 /
10.4.1 直接裂变经销商的策略 /
10.4.2 将客户转化为经销商的策略 /
10.5 世界500强小米新零售的社交电商战略 /
10.5.1 雷军的小米是一家社交化企业 /
10.5.2 小米打响社交电商的枪声 /
10.6 新零售集团：全渠道社交零售，实践新零售革命 /
10.6.1 全球名品：跨境奢侈品会员制电商 /
10.6.2 社交电商蜜拓蜜的新零售：5G体验中心+社交渠道 /
后记 /
通俗易懂，里面还有很多实操方法，想转型的企业和创业者看了，还是很有收获的。
近来社交电商这个话题很火啊，本书很实用，最近在读，很有收获
很不错写得，受益匪浅
感觉很好，值得供大家参考学习，
俾斯麦🍙🍙🍙🍙🍙🍙 2020-05-26
东拼西凑