[日]原隆志
在智库从事市场及新产品开发等调查研究10多年后自己创业，公司主要业务包括大型IT企业的电脑、网络市场从事调查，新产品的开发调查以及咨询服务。之后历任互联网供应商等与网络相关公司的董事。在《独立调查培训讲座》等许多调查分析研讨会中担任讲师。著有《企业商业调查实施方法》（日经出版社）等书。

一、用图表进行数据分析
“希望简单快速地知道增长率、利润率高的产品。”
“想要辨别顾客满意度高或与之相反的商品。”
“想知道哪种性格的顾客会使商品更畅销。”
如果你在关注这些问题，方法是进行数据分析。而数据分析的本源是图表，遵循本书的思路，用Excel制作直观易懂的图表，你能更简单、有效地进行数据分析，让你在工作时如鱼得水：
（1）选择适合分析的图表；
（2）决定数据种类和形式；
（3）进行必要的统计；
（4）确定图表化的顺序；
（5）分析数据的趋势；
二、用实例解读分析的要点
生活在大数据时代，职场人每天都要和数据打交道，而学会数据分析，从大量的数据中提取出有用的信息，是一项具备竞争力的能力。本书列举了多个用图表分析数据的实践性案例，帮助你迅速领会图表的神奇“魔力”：
（1）分析销售情况，探寻商品畅销的主要原因；
（2）分析访问数据，明确商品滞销的主要原因；
（3）分析竞争特征，调查竞争对手顾客的倾向；
（4）分析作品评价，调查顾客对产品的满意度；

第 1 章
选择适合分析的图表
掌握符合目的的图表 2
适合实际分析工作的图表 2
适合向第三者进行说明的图表 3
数据系列和项目 4
适合实际分析工作的图表 5
能够广泛应用的“折线图” 5
能够同时比较2个数据系列，并观察关系的“散点图” 7
能够观察分布情况的“矩形图” 9
能够了解重要项目及其影响力的“帕累托图（ABC分析法）” 10
适合向第三者进行说明的图表 11
简单明了地展示构成比的“饼图”和“条形图” 12
展示项目间差异的“柱形图” 13
能够比较3个数据系列的“气泡图” 14
一看便懂的图表的适应性和制约性 16

第 2 章
根据想要制作的图表决定使用的数据种类和形式
制作图表所需数据的种类和特征 20
数据的4个种类 20
根据符合目的的图表决定需要的数据种类 22
收集数据 26
收集数据的3个方法 26
使收集数据变容易的提问顺序 27
防止回答出现偏颇的4个提醒 29

第3 章
统计与图表制作的顺序
从统计中获得的信息 34
统计就是以一个观点来归纳数据 34
由于想要制作的图表不同，统计的项目和方法也不一样 39
实施单一统计 44
使用数据透视表进行单一统计 44
柱形图、饼图和折线图的制作方法 45
直方图的制作方法 46
帕累托图的制作方法 48
实施ABC分析法 49
实施交叉统计 53
使用数据透视表进行交叉统计 53
散点图和气泡图的制作方法 56
Tips 进行大量统计时使用专门工具 61

第4 章
图表中看出数据的趋势
分析是指“看出数据的趋势” 64
观察单个数据系列的趋势 65
量的数据中经常使用的代表值“平均值”的陷阱与对策 65
不仅要注意代表值，还要关注离散程度 66
质的数据的离散程度做成图表直观易懂 69
比较多个数据系列 71
观察构成比 71
观察同比、预实比 74
观察相关关系 76
分析时的注意事项 80
统计数值很方便，但也有看不出来的信息 80
警惕向好的方面诱导的图表 82