适读人群 ：咨询行业从业者、教练、管理者、对个人成长有需求的普通读者

.美国计算机名人堂5位成员之一温伯格作品
.热销书《咨询的奥秘：寻求和提出建议的智慧地（珍藏版）》续作
.结合数十年经验提炼和阐述16种工具，帮你看清自己已有但浑然不觉的潜能
.成甲、采铜、马徐骏联合推荐

译者序

第　1 章 我能打败树莓酱定律吗　1
草莓酱定律　3
葡萄冻定律　4
团块定律　5
萨提亚的自尊工具箱　6
第　2 章 智慧盒　13
雷丁读书法则　14
加里的垃圾警告　15
弗里伯的直觉筛　17
智慧还是记忆　18
智慧盒也犯错　19
定期检查自己的智慧盒　23
第　3 章 金钥匙　27
刨根问底也是好事　28
波兰斯基指针　29
金锁　32
锁语　33
催眠语　34
固定陈述　40
第　4 章 勇气棒　43
懦夫信条　44
如何使用勇气棒　46
自省的勇气　53
第　5 章 祈愿杖　55
人们想要什么　56
合同谈判的悲惨定理　63
快乐定理　65
合同应该签多长　67
第　6 章 侦探帽与放大镜　71
放大镜的例子：1969　年的暴风雪　72
避免数据偏向　74
观察中的选择偏向　77
建立你的侦探网络　82
侦探帽的例子：从糟糕的面试中汲取营养　83
第　7 章 是非符　91
地狱之章　92
萨提亚的软钉子　95
戈登初次咨询定律　97
简单地说“是”或说“不”　98
是、否和生存规则　100
第　8 章 心　107
心的问题　108
崇高的承诺　117
第　9 章 镜子　119
作为镜子　122
萨提亚的三个普适问题　129
利用你自己的“全局”　131
第　10 章 望远镜　133
别人的“全局”是什么　134
用望远镜看萨提亚的问题　135
回应模式　139
第　11 章 鱼眼镜头　143
伊莎贝尔最初的暗示　144
无可避免的纷繁特殊性定律　145
萨提亚的三个普适问题　157
疑眼镜头　160
扭曲信道疏通器　162
第　12 章 陀螺仪　165
生活平衡与身心协调　166
做出调整　175
协调的困难　180
第　13 章 蛋、登山扣和羽毛　187
蛋　188
登山扣　190
羽毛　196
第　14 章 沙漏　201
高效沙漏的零件　203
第　15 章 氧气面罩　213
我们为什么会倦怠　214
与混乱为友　220
结束语　227
流动的工具箱　227

定律、法则和原理　231
人名表　243
参考文献　245