快手研究院
快手设立的企业智库，从事与企业相关的战略性、前瞻性问题研究以及公共政策研究，著有《被看见的力量——快手是什么》、《直播时代——快手是什么2》、《信任经济——快手是什么3》。

1.快手研究院出品，快手官方教程，把直播生意做大的实用工具书
2.直播商业生态的方法论
三大维度讲述如何通过直播做生意，主播要具备的五大能力、品牌如何做好直播、平台基础设施。
3.丰富实践案例
本书涉及100个左右调研访谈和50个左右案例，而且从主播实践、机构实践和广告营销3个维度挑选了16个值得借鉴的案例。
4.一线经验之谈，平台政策措施的新透传
快手3位副总裁对2021年度工作的总结与对未来工作的展望，以及对直播生意的独到看法和思考，适合每一个想通过直播把生意做大的人。

直播生意的新机会
直播生意的市场有多大 / 002
直播生意的16 个优秀案例 / 010
快手业务负责人说
电商2022 年重点抓好4 项工作 / 笑古 / 018
新市井商业是什么 / 马宏彬 / 024
快手生态的第三次升级 / 王剑伟 / 038
第 一部分
主播要具备的五大能力
第 一章 内容力 / 046
第 一节 人设：人设即定位 / 048
第二节 短视频：好内容就是竞争力 / 060
第三节 直播：基本思路和进阶玩法 / 068
第二章 商品力 / 072
第 一节 选货：货源、品控与自有品牌 / 074
第二节 排品：重视货品结构与排品顺序 / 085
第三节 案例：瑜大公子的选品四道关 / 088
第三章 粉丝力 / 098
第 一节 流量：客从何处来 / 100
第二节 转化：用人设和工具留住粉丝 / 110
第三节 复购：看重客户终身价值/ 114
第四章 服务力 / 122
第 一节 平台的思路：指标体系和具体措施 / 124
第二节 案例：贝源世家如何做到购物体验5 星评级 / 132
第三节 引入快分销后，如何保障服务体验 / 137
第五章 组织力 / 140
第 一节 组织力的杨三角模型 / 142
第二节 从3 位头部主播看组织力的三大支柱 / 144
第三节 案例：徐小米和芈姐团队的实战经验 / 154
第四节 3 位主播所在公司的战略规划 / 156
第六章 特别专题 / 160
第 一节 朵拉朵尚和石家庄蕊姐如何做大场活动/ 161
第二节 直播电商行业的税收问题 / 190

第二部分
品牌如何做好直播
第七章 广告与营销策略 / 202
第 一节 概述 / 203
第二节 快手为品牌提供的广告产品矩阵 / 205
第三节 品牌“种草”可用的广告资源盘点 / 213
第四节 快手小剧场：品牌营销的新宠儿 / 220
第五节 案例：OPPO 自播、分销齐头并进 / 225
第八章 销售与渠道策略 / 234
第 一节 概述 / 235
第二节 案例：口水娃分销月GMV 突破6000 万元 / 243
第三节 案例：品牌自播在快手月入千万的方法论 / 256
第四节 案例：朵拉朵尚从“淘品牌”到“播”品牌 / 268
第九章 产品与创新策略 / 278
第 一节 概述 / 279
第二节 案例：传统品牌荣事达的新机遇 / 289
第三节 案例：看新锐品牌冰泉如何起盘 / 302
第三部分
平台基础设施
第十章 如何用好磁力金牛服务体系 / 322
第 一节 磁力金牛2022 年的两个建设重点 / 阿稳 / 323
第二节 案例：广州天迹如何服务主播和品牌 / 328
第十一章 如何用好快手电商服务体系 / 340
第 一节 快手电商服务商生态2022 年展望 / 李丛杉 / 341
第二节 案例：易心优选详解操盘手模式的11 个环节 / 349
第三节 案例：上海国象做快手品牌服务商的体会 / 371
第十二章 如何用好平台工具 / 380
第 一节 快手小店：构成快手生意闭环的核心工具 / 381
第二节 快分销：撮合主播和货主，推荐精选好物 / 387
第三节 生意通：用数据诊断你的生意 / 393
第四节 磁力金牛：打通公私域的电商营销工具 / 404
第五节 磁力聚星：让达人为品牌高效发声 / 411
第六节 磁力方舟：还原用户在快手的真实旅程 / 419