◎卡西亚·韦佐夫斯基（Kasia Wezowskl），毕业于哈佛大学，拥有心理学、社会学、法学硕士学位。曾担任美国广播公司、哥伦比亚广播公司、福克斯新闻频道的节目嘉宾，曾在TEDx和哈佛大学发表演讲。

◎帕特里克·韦佐夫斯基(Patryk Wezowskl），长期为《福布斯》《赫芬顿邮报》《哈佛商业评论》等报刊供稿。现与卡西亚·韦佐夫斯基合作创办身体语言中心，该中心已在二十个国家设立分部。

　　解读身体语言的能力决定着你的成败

　　几年前，我和帕特里克受邀前往维也纳，预测一场创业比赛的结果。这场比赛吸引了约两千五百名科技界的创业者参加。在观察比赛的过程中，我们没有把注意力放在创业者们的演说上，而是仔细观察评委们的身体语言和微表情。在主办方宣布获胜者之前，我们给出了预测结果。果然，我们的预测是正确的—观众被成功地“剧透”了。

　　两年后，我们再次受到这个赛事的邀请，但这次我们的任务不是观察评委和预测名次，而是观察参赛者，分析他们的身体语言和非语言沟通内容对比赛结果的影响。

　　我们仔细观察这些未来的企业家们，评估他们的身体语言并打分，满分为十五分。如果参赛者在演讲过程中出现了正面、自信的身体语言信号，如微笑、保持目光交流、使用具有说服力的手势等，就会加分；如果参赛者身上出现了负面的信号，如烦躁不安、手势僵硬不自然、眼神躲闪等，就会扣分。

　　我们发现，在这种评分体系中，最终由评委选出的前八名参赛选手，平均得分为八点三，而那些没有进入前列的参赛者平均分为五点五。也就是说，参赛者的积极身体语言与在比赛中取得成功是有较强的相关性的。

　　在政治领域，我们也发现了类似的正相关，比如在最近两届的美国总统选举中。

　　在2012年大选中，我们进行了一项线上研究：一千名参与者—既有民主党人，也有共和党人—观看了贝拉克·侯赛因·奥巴马和威拉德·米特·罗姆尼的一段两分钟的视频。这段视频记录了选举活动中的一个片段，在视频中既有一些不带感情色彩的内容，也有一些体现出情感的内容。

　　我们用摄像头记录下了参与者的面部表情，并进行了分析，观测他们是否表现出了心理学研究中的六种重要情绪：快乐、惊讶、担忧、厌恶、愤怒和悲伤。我们分析了视频中的情感类型（积极或消极）以及情感强度，发现奥巴马更加富有感情，并且负面情绪较少。至于罗姆尼，即使在共和党籍的调查参与者中，对他有负面看法的人比例也高达16%。

　　对身体语言的分析显示，奥巴马和前述创业比赛中的赢家们是相似的。他的肢体语言是开放、积极、自信的，他的身体和他的语言所表达的信息是一致的。相比之下，罗姆尼经常发出负面的身体信号，他的面部表情和动作也常常与他说出口的话相矛盾，导致说服力不强。

　　在2016年的总统大选辩论中，两位候选人的身体语言风格也大相径庭。但相较于运用了积极的身体语言打败罗姆尼的奥巴马，2016年大选中希拉里和特朗普都没有很好地运用身体语言树立积极的形象。

　　特朗普有些大男子主义，他在希拉里说话时喜欢在台上跟着她，这个令人不安的习惯让很多观众和选民感到不舒服。希拉里比特朗普克制得多，但似乎又克制过头了，显得不自然。她的一举一动都是经过训练的样子，让观众很难对她产生真情实感。

　　对他们各自的核心选民来说，两人在辩论中的表现都还说得过去。很多人喜欢希拉里的镇定自若，也有不少人偏爱特朗普神气十足、盛气凌人的样子。不过，如果两人中任何一方能稍微像奥巴马那样，表现得更加真诚而积极，让自己更有吸引力，那么就更可能争取到更多人的支持，提高成功的概率。

　　当然，身体语言并不能决定选举结果！创业比赛的结果也不完全取决于选手的身体语言。但正确运用非语言沟通方法，的确与获得成功的概率呈正相关。

前言

第一章解读肢体语言的五个原则

第二章表示自信的身体语言

第三章正面的肢体语言

第四章负面的肢体语言

第五章肢体语言是如何反映情绪的

第六章解读面部表情

第七章微表情：彻底出卖一个人

第八章决策时的身体语言

第九章练习

致谢

参考文献