Zig Ziglar's Secrets of Closing the Sale

Zig Ziglar's Secrets of Closing the Sale

  • Downloads:2828
  • Type:Epub+TxT+PDF+Mobi
  • Create Date:2021-09-25 08:53:23
  • Update Date:2025-09-06
  • Status:finish
  • Author:Zig Ziglar
  • ISBN:0425081028
  • Environment:PC/Android/iPhone/iPad/Kindle

Summary

Doctors, housewives, ministers, parents, teachers … everyone has to "sell" their ideas and themselves to be successful。 This new guide by America's #1 professional in the art of persuasion focuses on the most essential part of the sale—how to make them say "Yes, I will!" Zig Ziglar lets you in on the secrets of his own sure-fire, tested methods:

Over 100 successful closings for every kind of persuasion
Over 700 questions that will open your eyes to new possibilities you may have overlooked
How to paint word pictures and use your imagination to get results
Professional tips from America's 100 most succesful salespeople
Do what millions of Americans have already done—open this book and start learning from Zig Ziglar's Secrets of Closing the Sale!

Download

Reviews

Hoàng Ngô Đỗ Huy

Sách cho rất nhiều các phương pháp cùng những ví dụ cụ thể lấy từ kinh nghiệm, trải nghiệm của chính tác giả。 Xét đến tính thực tế thì có thể áp dụng một vài phương pháp thôi do đây là bản dịch và sự khác biệt về văn hóa。 Cuốn này khá là chán dễ nản khi đọc nếu không có đam mê với bán hàng。

Heidi

Để thực sự trở thành những chuyên gia bán hàng, bạn phải có khả năng tách mình ra khỏi vị trí người bán để đặt mình vào vị trí của người mua。 Nếu bạn hiểu đc khách hàng cảm nhận và nghĩ như thế nào, chắc chắn bạn sẽ bán được nhiều hàng và đáp ứng đúng nhu cầu của họ hơn。Câu chuyện bán bảo hiểm cho binh lính: nếu các anh mua và tử trận, bảo hiểm-nhà nước phải đền bù 10k usd。 Vậy thử nghĩ xem nếu ra trận với nhiệm vụ nguy hiểm, giữa những người phải đền 10k và người không phải đền đồng nào, chính Để thực sự trở thành những chuyên gia bán hàng, bạn phải có khả năng tách mình ra khỏi vị trí người bán để đặt mình vào vị trí của người mua。 Nếu bạn hiểu đc khách hàng cảm nhận và nghĩ như thế nào, chắc chắn bạn sẽ bán được nhiều hàng và đáp ứng đúng nhu cầu của họ hơn。Câu chuyện bán bảo hiểm cho binh lính: nếu các anh mua và tử trận, bảo hiểm-nhà nước phải đền bù 10k usd。 Vậy thử nghĩ xem nếu ra trận với nhiệm vụ nguy hiểm, giữa những người phải đền 10k và người không phải đền đồng nào, chính phủ sẽ cử ai vào nhiệm vụ?Thuyết phục khách hàng thử sp của mình khi họ đang trung thành với đối thủ: hãy đặt cạnh nhau, và khi họ tới, nhìn thấy ông đang sd song song, họ sẽ phải ý thức nâng cao chất lượng dịch vụ của mình。 Và thế là ông nhận được giá trị cạnh tranh tốt nhất, đồng thời có thời gian thử nghiệm và so sánh。Khi khách hàng nói không, họ chỉ từ chối sp chứ không phải từ chối bạn。 Hãy đối xử thật tử tế với khách hàng, tạo cho họ cơ hội để cảm nhận giá trị của sự hoài nghi để từ đó (biết đâu) thay đổi qđ sai lầm của mình。Không ai sinh ra đã có sẵn khiếu bán hàng。 Do vậy, hãy biết rằng, người chiến thắng trong mỗi cuộc giao dịch luôn là người được đào tạo tốt nhất。Khi ai đó đưa ra một phản đối mang tính chất lí trí, hãy giải quyết vấn đề bằng tình cảm。 Còn phản đối mang tính tình cảm thì hãy dùng lí trí để giải quyết nó。 “Tôi chỉ xem thôi”-> cười, lùi lại một bước, tỏ ra không có ý thức ép j họ cả, “vâng, chúng tôi rất vui khi được phục vụ ông, ông cứ xem tự nhiên ạ。” Và như kiểu sực nhớ ra “à, và nếu chúng tôi không có đúng những j ông muốn, tôi có thể chỉ cho ô chỗ để mua nó。 Như thế có đc ko thưa ông?”Niềm tin tích cực: luôn tin rằng mình bán được hàng ngay cả trước khi mình gặp khách hàng đó。 Hiện thực hoá cảm xúc ngay trong tâm trí。 Hình dung thương vụ thật chi tiết, giải quyết trước mọi trở ngại có thể gặp phải, giải đáp mọi câu hỏi bằng câu trả lời tốt nhất。 Luôn quan sát mọi lúc mọi nơi。 Đánh giá khách hàng, tìm ra điểm yếu của họ, tin rằng họ chắc chắc sẽ mua hàng trước khi bạn đến gặp họ。 Bán hàng là quá trình cần giả định và tưởng tượng rất nhiều。Bán hàng giống như cua gái 😝。 Bạn đã bao giờ xin phép nắm tay bạn gái / hôn và bị từ chối thẳng thừng, nhưng sau đó ko lâu 2 người lại tay trong tay đi dạo phố không ? Đôi khi xin phép lại mất đi sự lãng mạn đấy ! Cốt lõi nằm ở sự tinh tế và tự nhiên。 。。。more

Judith

Too many years ago to remember the details。。。 Kept reading it over and over。

Andrew Russell

I read this book to study up while working a sales job。 The skills I have learned from this book have helped me both in my work environment (although, I do admit that my stint at that job was cut short by extenuating circumstances) and, most notably, in all areas of my life that involve social interaction。 Closing the deal isn't just about selling products, but its about understanding fundamental elements of human social interaction。 I read this book to study up while working a sales job。 The skills I have learned from this book have helped me both in my work environment (although, I do admit that my stint at that job was cut short by extenuating circumstances) and, most notably, in all areas of my life that involve social interaction。 Closing the deal isn't just about selling products, but its about understanding fundamental elements of human social interaction。 。。。more

Sarandis

Selling is not only a profession。 One that most of us have unconsciously associated with being pushy, aggressive and selfish。Selling is the art of persuasion to assist an individual reach their target and fulfill the needs。This book is the best Sales material I have read until now。And if you think about it, we all sell, every。 day。

Joshua Bennett

A masterful book on being great really。 The principles in this book are for selling, and if you think you are not in the business of selling, think again。 I had heard of Ziglar before, but never paid his work any attention until recently。 I wish I would have read his work long ago。 Actually, I listened to it on audio and Zig narrated it。

D Msema

Old and still Gold。。。。

Greg Hutchins

It’s dated, but it has a lot of good ideas and was super fun to listen to。

Janne

Zig Ziglar is a life long student of sales and he encourages others to be so too: everyone is in sales after all。Great book contains timeless stories to study sales。Some of my favorite wisdom from this book:"Learn sales from everyone and everywhere。""You will get what you help other people to get what they want, you will get what you want。""If you will believe, you will persist。""Every close should provide more clarity and information to the prospect。" Zig Ziglar is a life long student of sales and he encourages others to be so too: everyone is in sales after all。Great book contains timeless stories to study sales。Some of my favorite wisdom from this book:"Learn sales from everyone and everywhere。""You will get what you help other people to get what they want, you will get what you want。""If you will believe, you will persist。""Every close should provide more clarity and information to the prospect。" 。。。more

Sarat

Timeless classic that I thoroughly enjoyed。 Perhaps not a perfect fit for those doing solution selling or complex big ticket items - more a direct sales guide, but as with any sales book, it deals with the underlying human psychology and behaviours。

Renārs Ozoliņš

A great book for somebody who is just starting sales to learn some basic closing and resclosing techniques and also for an experienced sales person to learn something new。 At some point it got a little overwhelming for me, because of the amount of strategies and ideas。 I really enjoyed the stories。 Zig is a really great story teller。 Would recommend to read, but definitely make sure that you are taking notes all the time。

Luciano Lisiotti

Nice book, leaves you some good ideas。。。

David。Ashwill

I'm biasedI'm a big fan of Zig's work。 This is no exception。 My profession is not in direct sales, but we are all in sales。 Looking forward to following readings。 I'm biasedI'm a big fan of Zig's work。 This is no exception。 My profession is not in direct sales, but we are all in sales。 Looking forward to following readings。 。。。more

Mike Childs

Wish I could give this one 4。5 stars but I guess 5 will do。 Zig Ziglar is a phenomenal story teller and this book is excellent for any sales library。 Definitely worthy of a re-read and study。 Can't state how impressed I am with how this book has seemedly passed the test of time and was ultra progressive for its time。 Wish I could give this one 4。5 stars but I guess 5 will do。 Zig Ziglar is a phenomenal story teller and this book is excellent for any sales library。 Definitely worthy of a re-read and study。 Can't state how impressed I am with how this book has seemedly passed the test of time and was ultra progressive for its time。 。。。more

David

This is a must read for anyone working with people - especially in sales or customer service industries。

kuro neko

Đã đọc, mua sách từ hồi năm 4 mà đi làm sale mới đọc hết :D, sách hay nhưng ví dụ thực tế hơi cũ

Lavanya

Power-packed with tips weaved into stories。 But I took an extremely long time to finish while taking notes, because it was like reading a textbook

Charlotte

Read this just because my boss told me to。 Actually pretty interesting with very good ideas, lol。

Bichchi

Nếu bạn là người mới bước chân vào ngành bán hàng, sale, tư vấn thì cuốn sách sẽ là lựa chọn tốt khởi đầu cho bạn。 Thật khâm phục kính trọng Bác Zig Ziglar về sự nghiệp bán hàng của bác。 Hơn 100 câu hỏi trong bán hàng thường gặp và các lưu ý từ quy trình tìm kiếm khách hàng, tiếp cận khách, hẹn gặp, nắm bắt tâm lí, trình bày sản phẩm được tập lại trong sách。 Tuy sách hay, nhưng phải đọc nhiều lần mới thấm được。 Điều đặc biệt là BẠN PHẢI ÁP DỤNG THỰC HÀNH VÀO TRONG THỰC TẾ。 Mình thích nhất câu nó Nếu bạn là người mới bước chân vào ngành bán hàng, sale, tư vấn thì cuốn sách sẽ là lựa chọn tốt khởi đầu cho bạn。 Thật khâm phục kính trọng Bác Zig Ziglar về sự nghiệp bán hàng của bác。 Hơn 100 câu hỏi trong bán hàng thường gặp và các lưu ý từ quy trình tìm kiếm khách hàng, tiếp cận khách, hẹn gặp, nắm bắt tâm lí, trình bày sản phẩm được tập lại trong sách。 Tuy sách hay, nhưng phải đọc nhiều lần mới thấm được。 Điều đặc biệt là BẠN PHẢI ÁP DỤNG THỰC HÀNH VÀO TRONG THỰC TẾ。 Mình thích nhất câu nói của Bác "Bạn muốn có những thứ bạn muốn bạn bạn phải giúp người khác có được những thứ họ muốn"。Hoi đi đọc sách tiếp hoi。 ^^ 。。。more

Stefan Bruun

A super unstructured book filled with "closers"。 That's what the book promised so I shouldn't be surprised。 That said, from my experience, the close is often very easy when the rest of the sale has been done well - and that part is not covered well in the book。 A super unstructured book filled with "closers"。 That's what the book promised so I shouldn't be surprised。 That said, from my experience, the close is often very easy when the rest of the sale has been done well - and that part is not covered well in the book。 。。。more

Kimba

A bit old timey in its verbiage and sales examples。。but it's key points especially about positive and mental attitude as well as how to embrace objectives was really impactful for me。 A bit old timey in its verbiage and sales examples。。but it's key points especially about positive and mental attitude as well as how to embrace objectives was really impactful for me。 。。。more

Andrew Padilla

I'm in sales and I never thought that I'd read this book。 I simply had no interest to really hear out and learn from the old school "sales gurus。" When I first started my sales gig, I bought the CD set of Brian Tracy's Psychology of Selling from B&N; I thought that surely would be enough 20th century selling skill to get me going。 Well, there's no doubt that knowledge is a continuing process, and not a product, and Zig really expands on that selling knowledge。Despite this book being nearly 40 ye I'm in sales and I never thought that I'd read this book。 I simply had no interest to really hear out and learn from the old school "sales gurus。" When I first started my sales gig, I bought the CD set of Brian Tracy's Psychology of Selling from B&N; I thought that surely would be enough 20th century selling skill to get me going。 Well, there's no doubt that knowledge is a continuing process, and not a product, and Zig really expands on that selling knowledge。Despite this book being nearly 40 years old, the wisdom is so passionately and humorously conveyed that its hard not to learn something even if what you do has nothing to do with "selling。" Although he makes up a "close," and a cheesy name for that close, out of nearly any act of persuasion or agreement ("Is that fair enough close"), he is specific, detailed and very creative in his lessons and examples。 He tells hilarious stories and keeps you drawn in, even if there are occasional points of redundancy。 "You can have everything you want in life, if you just help enough people get what they want。" He's a savant at questioning and really breaks down the power and versatility of questions。 A point, an argument, and a sale can each be made through a series of questions rather than an aggressive pitch, and he's got stories on stories to back that up, exemplifying the specific, and rather simple, questioning that got him the sale。 He also presses on characteristics that make a great salesman (and a decent human being): credibility, sincerity, and a positive/resilient attitude can separate the wheat from the chaff。 This is all just the tip of the iceberg of what he goes over, and what immediately sticks out as my favorite parts of the book。 I have Tim Ferriss and Seth Godin to thank for the recommendation。 Would definitely recommend anyone to read/listen to this book whether they're in sales or not。 。。。more

Noah König

Prinzipiell sehr gutes Buch。 Jedoch sind alle Tricks in Geschichten verfasst die sich sehr lang strecken。 Wenn man 20-30 Seiten pro Technik lesen muss, vergeht einem der Spaß。

Chris Marr

One of my favourites to go back to。 You simply won’t get everything you want from this in one passing。 You’ll want to go back to it many many times。 I find myself completely engrossed in the stories he tells, which are funny, fast-paced and absolutely crammed with sales wisdom。 But it’s not just about sales。 It’s about personal and professional development, too。 It’s a classic, don’t miss it。 I feel good every time I revisit it。

Jeroen Corthout

The first time I started reading this book I stopped quite quickly。 I felt it was dated and didn't contain too much that was useful to me。 And I was probably also a little put off by the salesy techniques。 I'm now glad I gave it a second shot and I must say I enjoyed it。Zig structures his book up around a series of different sales topics, but what it's mostly about is conversational techniques, which he calls "closes"。I personally wouldn't take these too literally, as many of them seem too artif The first time I started reading this book I stopped quite quickly。 I felt it was dated and didn't contain too much that was useful to me。 And I was probably also a little put off by the salesy techniques。 I'm now glad I gave it a second shot and I must say I enjoyed it。Zig structures his book up around a series of different sales topics, but what it's mostly about is conversational techniques, which he calls "closes"。I personally wouldn't take these too literally, as many of them seem too artificial and salesy for modern times, but rather consider them an inspiration on how to improve your sales conversations。Overall a good long read for anyone who wants to get better at selling。 。。。more

Evan Allen

This book has a lot of great info。 The last few parts got a little repetitive and there was a lot of applicable knowledge for selling physical products。 I sell investments though so there are some lessons that need to be "converted" which became tiring。 Still it's good knowledge and I like how the book is set up so you can open it up anywhere and get something valuable。 That is probably how I will consume the book in the future。 This book has a lot of great info。 The last few parts got a little repetitive and there was a lot of applicable knowledge for selling physical products。 I sell investments though so there are some lessons that need to be "converted" which became tiring。 Still it's good knowledge and I like how the book is set up so you can open it up anywhere and get something valuable。 That is probably how I will consume the book in the future。 。。。more

Nasuha

Sangat sesuai untuk bakal perniaga yang baru bermula untuk berniaga。Walaupun kisah-kisah yang di cerita berlaku diluar negara tetapi idea untuk mendaptasi kaedah-kaedah digunakan untuk membuat jualan dalam negara atau dimana sahaja boleh digunakan。

Scott Degraff

changed my selling life over 25 years ago, the best

Vu Duc Tuyen

Học các nghệ thuật bán hàng, chốt dơn hay, quyển này nên đọc lại nhiều lần để hiểu và áp dụng

Monia Tempesta

it sounded too old sometimes