本书源于《哈佛管理世界》气质培训课，出自哈佛理大学、哈佛名人的气质培养理念，告诉你培养气质最重要的六要素：沉稳、细心、胆识、大度、坦诚、担当。案例丰富，每节辟有“哈佛气质课”板块，具有很好的指导意义，非常实用。

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扉页
版权页
哈佛校训
哈佛经典语录
前言
目录
第一课 沉稳
管住那张并不讨好的嘴
⊙打造一个强者的气质
⊙管住唠叨抱怨，自然透出强者气质
有情绪也别表现在外
⊙无端的情绪是一种“扯皮”
困难和遭遇绝不说出来
⊙“沉默者”的爆发
⊙停止制造情绪垃圾
发问前自己先思考
⊙思考力
⊙“借力”要适当
重要的事情不擅作决定
⊙学会正确地做决定
⊙大事面前勿草率
走路不慌张，讲话须淡定
⊙沉稳的步伐是一个人气质的象征
⊙话语间显现一个人的气质和修养
第二课 细心
多思考事物间的因果关系
⊙每个结果都是由一定的原因引起的
⊙谦虚是最好的“医生”
发掘失败的根本症结
⊙失败没有那么可怕
⊙要学会从失败中索取
⊙同样的错误决不犯第二次
换一下习以为常的做事方式
⊙思维定势有时会阻碍我们进步
⊙创意思维影响人的一生
养成有条不紊的做事习惯
⊙从生活的细节中培养习惯
时常留意别人没注意到的弊端
⊙要拥有敏锐的洞察力
随时随地对自己的不足进行补位
⊙谦虚是最好的“医生”
第三课 胆识
假设有人正在监督你
⊙自我监督，努力奋斗
⊙确立正确的人生观和价值观
停止使用缺乏自信的言语
⊙自信是强者的气质
⊙用积极向上的言语来激发自己的斗志
不要轻易推翻已经决定的事
⊙只要是对的，你就要坚守初衷
⊙执着是强者最迷人的气质
力排众议，表达出你的观点
⊙做个有智慧的勇敢者
⊙敢于表达体现勇者的气质
即便生活在贫民窟也应该是乐观的
⊙乐观是一个人最宝贵的品质
⊙无论怎样你都应该是乐观的
进展不顺的时候暂停一下
⊙镇静是一种非凡的气质
⊙被坏情绪笼罩时要停一下再行动
第四课 大度
不要把可能的伙伴变成敌人
⊙广交朋友才是生存之道
⊙人际关系需要用心维系
不斤斤计较于别人的过失
⊙宽容让你气场十足
⊙斤斤计较失“人和”
学会“三施”，做人群中的乐施者
⊙大方一点才会受到欢迎
⊙不必计较得失，有舍才有得
杜绝傲慢和偏见
⊙待人切忌傲慢的态度
⊙不要炫耀你的知识和权力
学会和别人分享自己的成果
⊙无私就是一个人最大的收获
⊙分享常常会让你得到更多
做一个甘于奉献的人
⊙回报永远与付出成正比
⊙弄清利害关系后再冲锋
第五课 坦诚
耍弄小聪明要不得
⊙把别人都想得比你聪明
⊙没有必要为了一点小利耍心眼
停止“不道德”的手段
⊙正直是一个人最好的品格
⊙任何事情都没有捷径可走
要么不说，说了就一定做到
⊙出尔反尔的人绝对没有气质
⊙重承诺跟迂腐是两种概念
杜绝空话、大话、套话
⊙谨记言多必失
⊙每句话都要说到点子上
对诚信的价值要有足够的认识
⊙不要忽视诚信的重要性
⊙诚信不是犯傻
改掉自己的“不诚信”
⊙及时自省，在别人发现前找到自己的问题
⊙改错不能找借口拖延
第六课 担当
领导力就是担当力
⊙不要推脱属于你的责任
⊙想成功就不要光顾着享受
先审查过错，再列述功劳
⊙自傲和自信是两码事
⊙谦逊是一个人最难得的气质
检讨过失，先从自身开始
⊙不偏袒是对领导的基本要求
⊙检讨自己不是犯傻，而是一个大智慧
认错从上级开始，表功从下属启动
⊙下属的错就是领导的错
不要把功劳算在自己一个人头上
合理分配权责，将权责彻底划清楚
⊙在了解属下的基础上做到用人不疑
⊙权责分明，让工作更简单
对“怕事”的人要说“不”
⊙敢把自己的想法说出来体现领导气质
⊙对任何可能影响到你的问题“零容忍”
后记