《转型》是一本由互联网大佬、组织创新领域专家与品牌营销操盘者强强联袂的思想巨献，不谈概念，拒说思维，第一次呈现传统企业转型互联网的全景作战图，书中系统方法论、成功经验、高效实践、亲历案例环环相扣，从顶层战略、商业模式创新、团队构建、产品创新、营销社交化等不同角度，由浅入深一层层揭开引爆百倍利润的神秘面纱。

　　◆转型互联网实战**书，国内首次呈现转型互联网全景作战图，解决企业不懂如何有效转型的**痛点。
　　◆当当网管理类新书预售冠军，中国多位新锐商政界大佬口碑推荐，极具指导价值，读者好评见证经典之路。
　　◆传统企业必读手册，手把手教每位企业家、每个创业团队一步步将“互联网+”落地，企业员工人手一本。
　　◆马化腾先生编著《互联网+》**拍档，坊间人称“互联网+”的“红绿宝典”，快速落地实现战略布局。
　　◆书中详尽深度分享多项案例，揭秘传统洗衣行业向O2O迈进估值2亿美金的转型细节，万字笔记呈现腾讯转型移动互联网的精髓等等。
　　◆一本由腾讯高级管理顾问、组织创新领域专家与移动商业操盘者强强联袂的思想巨献，转型实战导师团。三位作者**次将15年来的个人知识体系、管理经验、案例做全面梳理，汇聚精华系统呈现在此书。

 

 

前言
第一章 互联网数万亿市场集结号
　互联网时代不仅造就了阿里巴巴、腾讯、百度，更让传统行业出现了史无前例让利润呈几何倍数增长的机遇，然而在极度诱人的蛋糕背后是充满风险的危机，商业大海云谲波诡，不确定性汹涌澎湃。
　从温水煮青蛙谈转型
　企业转型重重陷阱
　大公司转型“杀手”
第二章 战略与商业模式绘盈利
　顺势而为可以帮企业更轻松、更少成本创造庞大收益，往往成功的公司都有相似的起点：人才团队、顺势战略、创新商业模式。掌握全局的高度，令竞争对手无法复制，短时间内也无法超越你。
　战略制定第一原则
　战略梦想与高效路径
　初创公司生存七问
　创新商业模式设计
　洗衣业转型战略与商业模式案例
第三章 复杂组织高效转型
　当传统行业从战略和商业模式上走向互联网，如何解决拍头脑决策的组织管理问题？也只有颠覆过往内部组织架构，才能领跑互联网竞争轨道。
　从组织落后看因果
　动态市场敏捷战略管理
　复杂组织架构裂变式设计
　四步令传统组织变身为创业型组织
第四章 轻敏捷原则一：快速验证
　作为目前互联网巨头最炙手可热的方法论，“轻敏捷”成为转型路上必备的技能，有效解决了企业经营的深层难题。
　走进轻敏捷方法论
　什么是快速验证
　客户探索黄金四步法
　数据挖金法
　产品充分反策划法
　空气健康蓝海市场验证案例
第五章 轻敏捷原则二：价值驱动
　如果我们希望持续地优化研发和运营效率，就要不断去评估一个解决方案是否能为最终目标的实现直接贡献价值。
　每个人快速知晓工作成效
　拉动系统与激励机制绑定
　提升效率最容易进入的误区
　掘地三尺杜绝公司成本浪费
　价值驱动工作回顾
第六章 原则三：团队自组织
　转型互联网产业，势必要经历从管理工人到管理知识工作者的转变，人也立马变成公司最重要的资产。然而用管理工人的方式去管理知识工作者，必然会陷入人才管理怪圈，全球许多顶级公司依然无法解决这个问题。而团队自组织是当代最有效、最轻松的管理知识工作者的方式。
　揭开自组织神秘面纱
　快速打造自组织团队
　价值观激发创新能源
　自组织公司Semco炼成记
第七章 互联网巅峰营销新战法
　品牌依然是溢价的筹码，但传统品牌的套路不复存在，一切都将移动化、社交化，新型品牌营销需要进一步融合互联网。
　微信+iBeacon无缝连接
　巧妙整合多种平台
　爆发的HTML5 交互创意
　玩转社交平台粉丝经营
　互联网营销风险与挑战
　案例：特斯拉零成本广告名满天下
第八章 最高效途径：由顾问辅导转型
　颠覆的上演，通常是由“局外人”掀起，传统积累的经验也往往成了转型路上的绊脚石。再聪明的团队可以通过这本书掌握成功秘籍，但更极速、更有效的做法是找到一个靠谱的顾问团队。
　顾问为企业转型保驾护航
　转型互联网如何找好顾问
　案例：“导师”机制使新型创业领跑世界
第九章 案例：腾讯游戏转型登顶世界第一
　从战略到组织，从团队到产品，腾讯到底做了什么？
　转型移动商业第一站
　产品战略与组织转型
　极致产品六脉神剑
致谢

 

　　王晓明——《轻敏捷》方法创始人，畅销书《腾讯方法》作者，知名的组织转型导师，腾讯高级管理顾问，腾讯开放平台组织转型导师，众创空间导师，曾任迅雷集团总裁，英国Pinesoft(领英)首席运营官，华为首位敏捷组织转型咨询师，辅导过中国最成功互联网企业。
　　赵黎——博鳌亚洲论坛年度经济人物，盛世瑞智国际文化传媒集团CEO。专注互联网商业咨询与数字营销，北京大学、清华大学等多家学府特邀创业导师，多本畅销书作者，迄今已服务特斯拉、格力电器、法拉利中国、中信集团、万科集团、华润集团等数百家上市公司及传统行业领军企业。
　　王玥——组织创新、人才培养领域专家，人才培养一体化方案公司Keylogic(凯洛格公司)创始人、总裁，担任中国人民大学商学院客座教授，为多家知名企业与世界500强担任长期顾问。

　　人的重要性在互联网行业尤为突出，IT（Information Technology ）行业是以人为本的生意。整个IT 行业（互联网是IT 行业的一大分支）的价值创造都是由人来完成的，一个人的一个想法就可以改变世界。Facebook （脸谱网）的创始人是从一款给学校的女孩打分的社交产品开始，缔造了一家市值2 000 亿美元的公司，并且从宏观上改变了人类的社交方式。
　　几乎所有人都在研究小米的战略、商业模式、产品设计、营销模式，但小米成功的最关键因素是召集到一批敢闯天下的英雄，最终这批英雄以超强执行力、默契的配合为小米开创了一片天地。小米CEO 雷军在很多场合说过他至少花80% 的时间招人，在创业初期他甚至花120% 的时间招人。小米的总裁林斌（内部都称呼他Bin ）是难得的既懂管理又懂技术的全面型人才，外界大多数人看到的是雷军的“英明神武”，其实雷军的多数战略都需要由林斌来落实和执行。表面看上去，林斌并没有负责小米某一块具体业务，但他是一个非常重要的中轴枢纽，在搭建团队上引进Google 前副总裁与Android 圈子的领袖级人物雨果·巴拉（Hugo Barra），在资源合作中发挥犀利谈判能力主导了绝大部分收购事项，在对内管理中擅长运用创新方法解决复杂且棘手的问题。可以说没有林斌这样的左膀右臂，小米或许还处在梦想阶段。
　　一家公司盈利能力的提升，靠销售功力无法持续长久，全球知名经济学家罗纳德·贝克（Ronald J. Baker ）对盈利能力给出了如下的等式：
　　盈利能力＝智力资产×价格×效果
　　只有提高或增强智力资产，价格和效果才能提高盈利能力。其中最为重要的，作为这个公式第一个参数的智力资产可以由以下等式来表述：
　　智力资产＝关系资产＋人力资产＋组织资产
　　看到以上的等式，别只顾抓业绩了，先来狠抓“智力资产”，这才是提升盈利能力的根本。那么，你的公司在关系、人力、组织这三个方面是否科学合理？
　　◆关系资产。是公司与客户、员工、供应商、股东及其他合作者等方面关系所形成的资产。默契合作的团队比收购、拼凑的团队工作效率更高，配合时间长久的团队效率更高，对供应链熟悉，有众多长期合作伙伴的公司比一家新公司做同样事情效率高很多。
　　◆人力资产。提及人力资产，大家一般会想到劳动力资源。管理蓝领工人，有一套完善的制度，但互联网需要知识型工作者，他们不靠体力靠大脑，这时候古老的人才管理模式就出现弊端了。如何管理知识型员工？这是全球公司共同面临的难题。各路公司都在为招贤纳士激烈拼杀，常常会聘请多名知识型员工，他们有更高的能力，却对薪酬的要求更高。好景不长，一旦这些员工的贡献与他们的高收入不匹配，公司就会为削减成本大幅裁员。不久之后，公司又将故态复萌，开始新一轮人才争夺战。这种恶性循环会给公司带来严重损害。尤其令人不解的是，一些备受推崇的美国标杆公司同样未能幸免。解决这样的难题，就必须使用新型的知识型员工管理方法才能有效提升盈利能力，而“轻敏捷”正是为管理知识型员工提供了有效解决方案，在后面章节中笔者将会揭晓。
　　◆组织资产。组织资产是指一个公司的组织架构、激励机制、流程制度、文化等。这些方面是否科学合理会对一个公司的业绩产生巨大的影响。例如，使用内部市场化机制的公司比按照职能划分的KPI 导向的公司拥有更高的业务拓展能力、执行能力和创新能力。例如一家非常关注产品文化的公司更容易产生多款优秀产品。

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