第1章采购的成功与供应商关系管理的失败
第2章供应商关系管理
第3章实现并超越SRM
第4章供应商合作模式矩阵简介
第5章普通型供应商集群
第6章问题儿童
第7章关键供应商集群
第8章将供应商合作模型投入实际应用
第9章信息系统在TrueSRM中的角色
第10章TrueSRM带来的不同